更便宜說明力和解決力:快速學會動員上司與部屬最強的2大能力驚喜分享
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商品訊息功能:
內容簡介: 本書集結了「說明力」和「問題解決力」的各種實用技巧。
只要閱讀本書,就能有效率地學會這兩項能力,也一定會立刻顯現在你的工作成果上。
博客來網路書局
博客來書店本書的第一部是「說明力」篇,介紹向上司說明時的訣竅及製作簡報或文書、寫郵件的技巧、交涉術,還有能獲得他人信賴的說話法等強力技術,讓你成為說明高手。
對於每天在職場上或與客戶的溝通感到障礙的人或常被別人說「不知道你說話的重點是什麼」的人、想要擁有受人歡迎的說話術的人,本章提供了許多有用的資訊。
第二部是「解決力」篇,介紹許多思考技術做為因應每天發生在工作或生活中各種問題的武器,如邏輯思考、發現問題的方法、架構分析法、面對障礙的處理法等。
當「問題」發生時,該如何思考什麼、怎麼解決?在這個章節都會有詳盡的解說,讓你學會這個思考過程並運用自如。
本書每個主題都盡可能簡單扼要地說明,讓每一個主題以兩頁的篇幅呈現,各章的結尾還附上「驗收小測驗」單元,以供讀者複習各章內容。
本書重點
快速學會工作能幹的人
必定擁有的兩大技巧!
博客來
你是否曾有過以下的想法呢?
1.希望更精準地傳達自己的意思。
2.想要快速學會有助於解決問題的思考方法。
每天在工作上一定會向某人「說明」些什麼。對方可能是上司、同事、部屬、客戶,或是向群體的觀眾做簡報、對顧客提案交涉、處理客訴問題等等。本書將介紹在工作與人生各種情況上可以派上用場的溝通技巧,逐一詳加解說,如何把自己想拜託別人的事或意見、主張以「清楚好懂」的方式傳達給對方的技巧、依你的目的操縱對方的交涉技巧,甚至是透過談話讓對方對自己產生好感或信賴的訣竅。
而在商務場合上,最有價值、最搶手的人是具有「問題解決力」的人。這種人不是只擁有解決問題的能力,還能夠「不再重蹈覆轍」、「克服重重問題」。其實只要能學會找出「真正的問題」的方法,就算出現了新的問題,你也可以不用慌張。本書也會告訴你如何正確分析問題,找到問題的癥結,擬訂有效的解決對策。
只要掌握「說明力」和「解決力」,必能可以將自己的意圖能順利傳達給對方、以更好的口才說服對方;在職場上遇到各種問題時,也一定能發揮強大威力讓你遊刃有餘,讓工作夥伴對你刮目相看。
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內容來自YAHOO新聞
蘇花改通車 將行駛客運
交通部長陳建宇今天表示,目前蘇花公路段並無客運行駛全線,待蘇花改通車後,將再回復客運行駛。
東部公路公共運輸與台九線蘇花公路山區路段改善工程建設展示,自今天起至一○五年底於花蓮鐵道文化園區開展,陳建宇上午主持揭幕儀式時表示,蘇花改這條東部人安全回家的路走了很久,克服重重困難,預計民國一○六年分段陸續通車。
公路總局為讓花蓮地區民眾能瞭解東部地區公路公共運輸歷史,及蘇花改工程內容,舉辦「山彎路轉行過東台灣公路公共運輸及蘇花改特展」,藉由老照片、文物收集,並設置蘇花改地景模型,結合三D互動投影裝置,完整呈現東部交通的演進軌跡。
公路總局長趙興華指出,在台鐵北迴線開通前,花蓮民眾對外交通幾乎完全仰賴蘇花公路,當時行駛蘇花的金馬號,是許多老一輩人的回憶;期間也因而譜出許多姻緣,待蘇花改工程完工通車後,將提供台北、花蓮直達客運,讓東部交通有更多選擇。
趙興華說,蘇花公路改善工程展示館設在蘇澳,對花蓮民眾較不方便,此次感謝花蓮縣文化局提供展館,讓民眾看見當年手工一鑿一斧敲出,到今天先進工程的演進歷程,同時兼顧環境。工程中最長觀音隧道已貫通,預計北上線年底全線貫通,蘇澳到東澳明年一月通,逐年逐段通車。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/蘇花改通車-將行駛客運-160000775.html
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